slider2 slider1

Редакционный проект «Мы родом из детства, в котором война…». Итоги конкурса

Праздник города–2020

Новости

ВСЕ НОВОСТИ

Финансовая грамотность

Социальные сети

 

Своих не бросаем!

Нижегородский центр управления регионом признан одним из лучших в стране

  • Пятница, 24 Июль 2020 10:05
  • Прочитано 2450 раз
  • Печать

Работу центра оценили федеральные эксперты АНО «Диалог».

 

Федеральные эксперты АНО «Диалог» отметили нижегородский Центр управления регионом (ЦУР) как один из лучших в стране. 23 июля 2020 года ЦУР Нижегородской области посетили директор проектов АНО «Диалог» Анатолий Курманов, руководитель проектов АНО «Диалог» Дмитрий Сигаев и специалист по развитию социальных коммуникаций АНО «Диалог» Махамад Оглу Юлдашев.

Центр управления регионом – это единая государственная информационная аналитическая система Нижегородской области, которая собирает входящую информацию от населения из всевозможных источников, начиная от звонков, заканчивая сообщениями в социальных сетях. Это звонки жителей в службу «112», сообщения на портал обращений граждан «Вам решать», в социальных сетях, а также обращения и заявки работодателей через сервис «Карта жителя Нижегородской области».

Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин подчеркнул, что одна из главных задач – свести все входящие обращения от жителей в единый источник – Центр управления регионом, чтобы как можно качественнее реагировать на просьбы, сообщения жителей.

«Определены основные задачи. Во-первых, доведение до конечного исполнителя вопросов от нижегородцев не должно занимать больше суток. Во-вторых, нужно приложить максимум усилий, чтобы вопросы нижегородцев любой сложности решались точно в срок. Третьим показателем станет обратная связь с жителями о качестве решения их проблемы. Все эти показатели строго контролируются», - отметил Глеб Никитин.

«Нижегородский Центр управления регионом уже показал высокий уровень работы, войдя в тройку лучших по стране. На следующем этапе подготовки необходимо усилить все показатели. Наша задача - уйти от концепции просто ответа. Нам необходимо выстроить такую схему взаимодействия, чтобы жители могли получить не просто ответ на свое обращение, а именно решение проблемы в срок. И гражданин должен об этом знать», - сказал Анатолий Курманов.

Как отметил руководитель нижегородского ЦУР Алексей Ушаков, все ведомства выполнили задачи по разработке схем оптимизации процессов деятельности при ответе на сообщения жителей региона. Это позволяет сократить сроки решения вопросов, поставленных нижегородцами.

«Жители – это заказчик развития региона. Та совместная работа, которую мы ведем сейчас с федеральными коллегами, поможет создать новые подходы к обращениям граждан, ускорить решение их проблем», - отметил директор департамента государственного управления и государственной службы Нижегородской области Сергей Бочаров.

Напомним, 2 апреля 2020 года Глеб Никитин дал старт работе информационно-аналитической системы «Центр управления регионом». Нижегородская область вошла в первые 6 регионов страны, где был запущен центр.

Ранее Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области

Политика и власть

Общество

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

  • Рубрика: Юбилей

    15 мая отмечался Международный день семьи. В Заволжском отделе ЗАГС в этот праздничный день поздравили Николая Юрьевича и Галину Викторовну Полушиных, отметивших недавно золотую свадьбу.

  • Настали погожие деньки, и парк культуры и отдыха имени Ю.А. Гагарина ожил, зазеленел, наполнился птичьим пением и ребячьими голосами. Всё больше на аллеях парка и на скамейках можно видеть мамочек с колясками, молодых людей, пенсионеров, детей и подростков.

  • Рубрика: Праздник 9 Мая

    Центральная площадь города Заволжья в дни торжеств традиционно является местом проведения митингов и шествий трудовых коллективов и горожан. Здесь же начиная с 1965 года проходили мероприятия, связанные с юбилейными годами празднования Дня Победы. И вот наступил новый – 80-й юбилей.

  • В музее истории города Заволжья 4 апреля прошла краеведческая конференция, которая в этом году приурочена к 75-летию Заволжья и 80-летию Великой Победы. Прозвучали доклады, посвящённые творчеству писателя Б.Ф. Спорова, архитектурному наследию Заволжья, истории города и его людям. Участниками чтений стали местные краеведы и гости из Нижнего Новгорода, Москвы и других городов России.

  • В рамках празднования 75-летия города Заволжья в музее истории города прошла авторская программа заволжского поэта Сергея Сергеева «ВИЛка» («Встречи с интересными людьми»), гостем которой стал известный в городе человек – О.П. Уткин. Его фотография украшает стенд «Почётные граждане города Заволжья». Мы упомянем основные, знаковые моменты жизни Олега Павловича, хотя его рассказ был значительно полнее и занял по времени более часа.

Культура и туризм

Люди

  • «Все счастливые семьи похожи друг на друга» – трудно поспорить с этими словами великого классика. Но у каждой счастливой семьи своя неповторимая история, судьба и свой секрет семейного счастья. История заволжской семьи, о которой хочу сегодня рассказать, продолжается долгих 60 лет – 8 мая, в преддверии Дня Победы, Владимир Александрович и Вера Алексеевна Федотовы отметили бриллиантовую свадьбу.

  • 7 ноября 1941 года, когда враг уже был на подступах к Москве, на Красной площади прошёл военный парад, который показал всему миру решимость советского народа отстоять столицу и разгромить фашистов. После парада воины шли в бой воодушевлённые, проявляя чудеса мужества и героизма. Был среди них и наш земляк – Михаил Егорович Зайцев, механик-водитель 31-й танковой бригады, которая через месяц освобождала осаждённый подмосковный Солнечногорск…

  • Заместитель губернатора Нижегородской области А.Н. Гнеушев во время рабочей поездки в Городец навестил ветерана Великой Отечественной войны В.Я. Курицына.

  • Рубрика: Большая жизнь

    Первого апреля 2025 года жительницу посёлка Смиркино А.Л. Горохову приезжали поздравить с 101-летием глава МСУ Городецкого округа А.Ю. Мудров и директор управления социальной защиты населения Городецкого округа Н.А. Ястребова.

  • Он хотел стать драматическим актёром, блистать на сцене, мечтал о славе, популярности. Был очень расстроен, когда, дойдя до последнего тура на вступительных экзаменах в театральном училище, не попал в число счастливчиков. Именно в этот момент к нему подошёл режиссёр из Свердловска, который набирал курс актёров кукольного театра. Не знал тогда паренёк из Заволжья, что эта профессия станет его судьбой и он посвятит ей почти полвека своей жизни…

Спорт