slider2 slider1

Редакционный проект «Мы родом из детства, в котором война…». Итоги конкурса

Праздник города–2020

Новости

ВСЕ НОВОСТИ

Финансовая грамотность

Социальные сети

 

Своих не бросаем!

Обновленные МЦУ помогли органам власти отреагировать на свыше 300 тысяч сигналов граждан

  • Вторник, 24 Декабрь 2024 17:14
  • Прочитано 865 раз
  • Печать

В Нижегородской области наибольшее число обращений касается ненадлежащего качества отопления, очистки дорог от снега и ремонта дорог.

Обновленные муниципальные центры управления (МЦУ) продемонстрировали свою эффективность, позволив органам власти отреагировать на 331 тысячу обращений жителей.

Эти центры, функционирующие в шести регионах страны, были созданы в рамках инициативы, озвученной президентом России Владимиром Путиным, и направлены на улучшение качества взаимодействия между муниципальными служащими и гражданами.

Работа над созданием МЦУ началась в 2023 году и стала логическим продолжением центров управления регионами (ЦУР), которые были запущены в 2020 году. Основная задача МЦУ заключается в систематизации работы с обращениями граждан и повышении эффективности решений на местном уровне.

По данным АНО «Диалог Регионы», количество обращений граждан к органам власти в социальных сетях возросло с 1,1 миллиона в 2019 году до 7,6 миллиона в 2024 году. При этом 64% всех сообщений приходятся на муниципалитеты. В Нижегородской области доля обращений увеличилась с 56,7% в 2023 году до 58,9% в 2024 году.

7 июня текущего года в рамках Петербургского международного экономического форума губернаторы пилотных субъектов подписали соглашения о создании и развитии МЦУ в Липецкой, Иркутской, Сахалинской и Рязанской областях, а также в Архангельской и Нижегородской областях. Всего в России МЦУ функционируют в 31 регионе.

«Сейчас наша задача вместе с пилотными субъектами повысить качество госуправления, сделать его более ориентированным на решение реальных ситуативных и системных проблем. Важную роль в процессе создания муниципальных центров управления играют главы регионов, которые поддержали это решение и развивают МЦУ на своих территориях», — отметил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

Статистика показывает, что в Нижегородской области наибольшее количество обращений касается ненадлежащего качества отопления, очистки дорог от снега и ремонта дорог. Например, в Семеновском городском округе количество жалоб на вывоз мусора увеличилось в три раза, и МЦУ предложил ряд мер для улучшения ситуации, что привело к повышению решаемости вопросов на 27%.

Таким образом, обновленные муниципальные центры управления становятся важным инструментом для местных властей, позволяя им более эффективно реагировать на запросы граждан и улучшать качество жизни в регионах.

vremyan.ru

Настройка получения уведомления

Памятка для здорового человека

Политика и власть

Общество

  • Рассказываем о стартовавшем рейтинговом голосовании по благоустройству общественных пространств.

  • Уже не за горами самый светлый, самый радостный православный праздник – Пасха. Ещё есть время к нему как следует подготовиться. Для создания праздничного настроения можно самим, своими руками сделать пасхальные сувениры для родных и близких. Всему этому можно было научиться 2 апреля в конференц-зале Городецкого бизнес-инкубатора на мастер-классе И.Ю. Лячиной.

  • Рубрика: Духовность

    В малом недельном кругу есть свои чтимые святые. В четверг православные чтят подвиг апостолов и святителя Николая. И именно в четверг, 3 апреля, в пятую седмицу Великого поста, состоялось большое торжество – освящение крестов, куполов и колоколов строящегося в микрорайоне «Северный» храма в честь святителя Николая, Мир Ликийских Чудотворца.

  • В актовом зале Городецкой ЦРБ прошла встреча с будущими мамами, приуроченная ко Дню беременных, отмечаемого 7 апреля.

  • Рубрика: Медицина

    Три года назад в ГБУЗ НО «Городецкая ЦРБ» «Заволжская городская больница № 1» после долгого перерыва вновь открылось отделение травматологии, и за это время очень много людей получили здесь качественную медицинскую помощь, проведено большое количество операций. Но самое главное – сложился коллектив профессионалов, способных выполнять самые сложные, высокотехнологичные операции. Наши корреспонденты побывали недавно в больнице, чтобы познакомиться с работой отделения и с теми, кто там трудится.

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

Культура и туризм

Люди

Спорт